（通讯员 张义文 钟乐平）浙江义乌外国语学校运用全面摸排、个别谈话、耐心疏导、定期家访等实招帮扶心理关怀重点学生，收到明显效果。

全面摸排。开学初，各班对学生进行全面摸排，摸清家庭情况、学生主要心理障碍，对“六类重点学生”、“四类重点家庭”学生纳入省学生心理危机管理系统“一人一档”进行管理。

个别谈话。心理学家罗杰斯提出，“教育的核心是培养‘完整的人’，而完整的前提是个体感受到被接纳、被理解”。每个孩子都有独特的成长节奏，尤其是特殊学生群体，他们或许因多动、学习滞后、家庭变故等陷入心理困境，却常因常规教育的“普遍性”被忽略，形成亟待填补的“心理留白”。义外组建以学生成长导师为主体的“守门人”队伍和以学生组员为主体的“吹哨人”队伍，推行师生谈话准备清单制度，努力将危机消弭于萌芽状态。

耐心疏导。成长导师用心理关怀填补需求缺口，用专业方法解锁成长密码，所谓“重点学生”，不过是需要更多耐心教育的普通孩子。教育不是“塑造”，而是“唤醒”，唤醒每个生命向阳生长的力量。成长导师以“自愿+专业”为原则，利用课间、午休等碎片化时间，睁开眼睛、敞开心灵去倾听、去发现、去改变，为特殊群体学生搭建“心理支持网络”以“无条件积极关注”为核心，不预设“问题标签”，不苛求“快速改变”，用耐心与尊重，点赞与鼓励，陪孩子慢慢“绽放”。

定期家访。教育之真谛，不在塑造标准答案，而在守护每颗心的独特节律；不是以统一标尺丈量成长。由校领导、心理教师、班主任、成长导师等组成的家访工作小组，为每一名重点学生制定个性化家访方案。老师们走进学生家中，就孩子在校期间的各项表现向家长做详细阐述，并向家长了解孩子的家庭生活情况和在家中的表现，针对所发现的问题共商对策，努力让家校合力最大化。尤其是针对学生的心理健康教育，老师们和家长进行深度的沟通交流，指导家长用科学的方法教育孩子。

该校董事长、校长杨卫平先生表示，对重点关注学生，成长导师每日观察关注，每周至少一次谈心谈话，每月至少一次家校沟通；对日常关注学生，实行每月至少一次谈心谈话，每学期至少一次家校沟通，织密学生心理健康的守护网络，确保危机事件能够“早发现、早介入、早化解”。

据悉，该校由于工作得力，措施有效，近年来无一起因学生心理危机导致的极端个案。